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Seminar: Reisen für Alle - Barrierefreiheit als Qualitäts- und Komfortmerkmal

ganztägiges Seminar

Termin:  Montag, den 04. September 2017 von 9 bis ca. 17 Uhr
Ort & Anreise: Bielefeld, IHK Ostwestfalen zu Bielefeld - Elsa-Brandström-Straße 1-3 - 33602 Bielefeld, Raum 133
Dozent:Dr. Kai Pagenkopf
Beschreibung:Sind Sie auf die Zielgruppen der Zukunft eingestellt?
Barrierefreie touristische Angebote bieten vor dem Hintergrund des demografischen Wandels noch viele Wachstumspotenziale sowie Wettbewerbsvorteile. Doch was bedeutet Barrierefreiheit konkret? Welche spezifischen Anforderungen an Ausstattung und Service haben seh- oder gehbehinderte Menschen? In der Sensibilisierungsschulung werden Sie praxisnah mit dem Thema "Barrierefreiheit" und den Bedürfnissen verschiedener Gästegruppen vertraut gemacht. Es werden die Besonderheiten der Vermarktung erläutert und gemeinsam Marketingmaßnahmen zur Entwicklung von barrierefreien Serviceketten erarbeitet, damit Sie zukünftig alle Marktpotenziale nutzen und auf die Zielgruppen der Zukunft eingestellt sind.
Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:
  • Barrierefreiheit, Demographischer Wandel
  • Markt, Trends, Wirtschaftskraft, Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit
  • Bedürfnisse von mobilitäts- bzw. aktivitätseingeschränkten Gästen
  • Anforderungen an Infrastruktur, Service und Marketing
  • Bundesweites Kennzeichnungssystem: u.a. Erhebung, Kriterien, "Informationen zur Barrierefreiheit" und "Barrierefreiheit geprüft" ("teilweise barrierefrei" / "barrierefrei")
  • Strategien und Maßnahmen zur Entwicklung örtlicher und regionaler barrierefreier Serviceketten
Zielgruppe:
  • klein- und mittelständische Unternehmen in der Tourismusbranche
  • örtliche und regionale Tourismusstellen
Tagungspauschale:auf Anfrage
Teilnehmeranzahl:min. 8 und max. 20 TeilnehmerInnen;
Es gilt die Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen.
Anmeldung per Mail an s.wetzels(at)teutoburgerwald.de bis zum 23. August 2017

Die Projekte werden gefördert von:

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Tourismusregion in Zahlen

  • 800
    Übernachtungsbetriebe in der offiziellen Statistik
  • 40.000
    Betten bieten die Übernachtungsanbieter
  • 50.000
    Arbeitsplätze sichert der Tourismus der Region
  • 6.6 Mio
    Übernachtungen pro Jahr weist die Statistik aus
  • 2.6 Mrd
    € Umsatz pro Jahr macht die Tourismusbranche
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