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Qualitätsoffensive Wandertourismus

  • Den Ratgeber können Sie über den unten stehendem Link als PDF downloaden

Als Ergänzung zu dem bereits in Bearbeitung befindlichen regionalen Konzept für Wanderinfrastruktur werden alle lokalen und regionalen Angebote und Dienstleistungen analysiert, die für die Zufriedenheit und Begeisterung der Wandergäste wichtig sind.

Mittels Workshops und Beratungen werden den Teilnehmern Maßnahmen zur Optimierung vermittelt. Dadurch werden unter anderem die Voraussetzungen für die nachfolgend vorgesehenen Zertifizierungen zu "Qualitätsgastgebern" geschaffen.

An den im folgenden Veranstaltungen können alle Organisationen und Leistungsträger, die in der Tourismuswirtschaft tätig sind, teilnehmen. Bitte setzen Sie sich wegen der Teilnahme mit dem zuständigen Ansprechpartner vor Ort in Verbindung.

Die Adressen der Ansprechpartner bzw. Mitarbeiter im Projekt "Zukunftsfit Wandern im Teutoburger Wald" finden Sie hier >>

Den Ratgeber für Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland können Sie hier als PDF downloaden >>

2. Zwischenpräsentationen (Anzahl 4)

Durchführungszeitraum: März bis April 2018

 

  • Höxter: 09. April 2018 / 10:00 - 13:00 Uhr 
  • Gütersloh: verlegt

Zielsetzung

Vorstellung der in Kreisen lokal umzusetzenden Qualitätsmaßnahmen mit Verantwortlichkeiten und Zeitplanung für die Umsetzung sowie Erläuterungen der über die Projektlaufzeit hinaus langfristig zu erfüllenden Aufgaben.

Durchführung

Es werden jeweils halbtägig Präsentationen voraussichtlich in Porta Westfalica, Bielefeld, Horn-Bad Meinberg und Nieheim durchgeführt.

3. Workshops für Produktentwicklung und -vertrieb (13 Workshops)

Durchführungszeitraum: Februar bis Juni 2018

Termine:

  • Stadt Bielefeld: 08.02.2018 / 09:30 - 13:00 Uhr
  • Borgholzhausen: 23.05.2018 / 14:00 - 17:00 Uhr
  • Bad Driburg: 24.05.2018 / 09:00 - 12:30 Uhr
  • Porta Westfalica: 11.06.2018 / 09:00 - 12:30 Uhr
  • Preußisch Oldendorf: 17.07.2018 / 14:00 - 17:00 Uhr / zur Anmeldung

Zielsetzung

Vermittlung von Know How, um erfolgreich Arrangements im Wandertourismus zu gestalten und zu verkaufen. Im Praxisteil werden Reisebausteine und Pauschalen mit zu erwartendem Markterfolg unter Einbeziehung lokaler Anbieter erarbeitet. Für nicht beteiligte Urlaubsorte sollen sie als Maßstab gelten (s. Aufgabe Nachbereitung). Als Teilnehmer angesprochen werden kleine und mittlere Unternehmen mit Bezug zur Tourismuswirtschaft, Gastbetriebe, örtliche Tourismusmanager bzw. Mitarbeiter der Tourist-Info.

Durchführung

Es werden jeweils halbtägig Worskshops in Bielefeld, Nieheim, Preußisch Oldendorf, Porta Westfalica, Borgholzhausen, Bad Salzuflen, Lügde, Barntrup, Schieder-Schwalenberg, Horn-Bad Meinberg, Blomberg, Bad Driburg und Hövelhof durchgeführt.

Nachbereitung

Erarbeitung eines schriftlichen Praxis-Leitfadens zur Gestaltung erfolgreicher Wanderangebote für Tourismusbetriebe und Tourismusmanager in der Urlaubsregion.

4. Qualifizierung der Anbieter (50 Beratungen)

Durchführungszeitraum: Februar 2018 bis August 2019

Termine:

  • Stadt Bielefeld: 16.02.2018 / 09:30 - 13:00 Uhr

Zielsetzung

Ziel ist es, die Gastgeber und gastronomischen Betriebe für die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen der Wanderer zu sensibilisieren und an die erfolgreiche Zertifizierung zum "Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland" heranzuführen. Außerdem sollen die Betriebe für eine langfristige Bearbeitung des Marktsegments gewonnen werden. Zu einem späteren Zeitpunkt können sich Betriebe auf Wunsch zertifizieren lassen.

Durchführung

Vor Ort werden ca. 2-stündige Einzelberatungen durchgeführt.

Inhaltliche Schwerpunkte

Motivationsimpuls/Darlegung des Wertschöpfungspotenzials, Kundengewinnung durch Qualitätsmanagement, Einleitung oder Optimierung der Qualitätsstrategie mit Qualitäts-Check und Ermittlung von Servicelücken, Erläuterung der Relevanz der Zertifizierung und langfristigen Marktbearbeitung, Ergebnisprotokoll mit Angabe eventuell notwendiger Nachbesserungen, Nennung des Zeitbedarfs und Kostenschätzung.

Nachbereitung

Inhaltiche und terminliche Beschreibung der folgenden Arbeitsschritte für den Betrieb (To-Do-Liste).

Die Projekte werden gefördert von:

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Tourismusregion in Zahlen

  • 800
    Übernachtungsbetriebe in der offiziellen Statistik
  • 40.000
    Betten bieten die Übernachtungsanbieter
  • 50.000
    Arbeitsplätze sichert der Tourismus der Region
  • 6.9 Mio
    Übernachtungen pro Jahr weist die Statistik aus
  • 2.6 Mrd
    € Umsatz pro Jahr macht die Tourismusbranche
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