Aktueller Seminarkalender
für Partner des Teutoburger Wald Tourismus
Know-How für Touristiker*Innen aus dem Teutoburger Wald. Der Teutoburger Wald Tourismus bietet regelmäßig Seminare und Workshops sowohl Online als auch in Präsenz an.
-
Seminare und Workshops September bis Dezember 2024
10. September 2024, 10:00 bis 11:30 Uhr
Online/per Zoom
Ziele/Voraussetzungen:
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit SEO-Texten mehr Besucher auf Ihre Destination.One-Inhalte insb. über die Teutoburger Wald-Website bringen. Wir zeigen Ihnen, welche Faktoren für eine gute Suchmaschinenoptimierung wichtig sind und wie Sie diese bei der Erstellung von POI-, Touren- und weiteren Inhalten berücksichtigen können.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Kreis- und Ortstouristiker*innen, die mit Destination.One arbeiten und grundlegende Kenntnisse im Umgang mit der Plattform habe. Im Seminar lernen Sie, wie Sie alle relevanten Punkte berücksichtigen können, um Ihre Destination.One-Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren – insb. für die Ausspielung über www.teutoburgerwald.de.
Das Seminar ist kostenfrei und erfordert grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Destination.One.
Dozentin:
Leonie Pollak
17. September 2024, 9:00 bis 17:00 Uhr
OWL GmbH, 4. OG, Raum Teuto, Walther-Rathenau-Str. 35, 33602 Bielefeld
Der Workshop bietet Zeit und Raum für die kreative Storyentwicklung.
Auf Basis der touristischen Schwerpunktthemen vor Ort und in der Region werden Geschichten für unterschiedliche Medien und Kanäle erdacht und entwickelt.
Gemeinsam widmen sich die Teilnehmer*innen der Frage, wie Storys und Storytelling in die tägliche Marketingarbeit eingebunden werden können.
Zielgruppe:
Kreis- und Ortstouristiker*innen. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 15 Personen begrenzt.
Kosten: keine
Referentin:
Annika Lammers
Die Aufgaben der Bett-Bike Qualitätsprüfer*innen umfassen die Kontrolle der Umsetzung der Bett+Bike-Qualitätskriterien in den Betrieben vor Ort sowie die Beratung zur Verbesserung des fahrradfreundlichen Services und der effektiven Nutzung der Qualitätsauszeichnung. Die Tätigkeit wird im Rahmen eines Werkvertrages pauschal vergütet.
Die Schulung untergliedert sich in folgende Inhalte:
- Einführung in den Radtourismus (Radreiseanalyse)
- Kurzvorstellung des ADFC und Bett+Bike
- Erläuterung der Bett+Bike Kriterien (Gastbetriebe, Ferienwohnungen und Campingplätze):
- Organisation und Formalitäten der Betriebsbesuche
Knackpunkte (welche Schwierigkeiten können auftreten)
Marketingleistungen für Bett+Bike Betriebe
Kurze Einführung ins Online-Prüfertool
Zielgruppe:
Dieser Lehrgang richtet sich an alle Touristiker:innen und Freiberufler:innen aus der Region Teutoburger Wald.
Termin:
19. September 2024
10.00 – 14.30 Uhr
Ort:
Online - per Zoom
Kosten:
25 €
(Mindestteilnehmerzahl = 4 Personen)
Dozentin:
Anke Reininger (ADFC NRW, Bett+Bike)
Kurzbeschreibung:
In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Rechtsbeziehungen zwischen Tourist-Informationen, Leistungsträgern und Kunden sowie Informationen zum Thema Pauschalreiserecht. Zusätzlich wird es einen Einblick in das Wettbewerbsrecht, insbesondere in das Thema der Preisangabenverordnung und Preisdarstellung geben.
Inhalte:
- Rechtsbeziehungen zwischen Touristinformationen, Leistungsträgern und Kunden
- Pauschalreiserecht
- Preisdarstellung und Werbung
Zielgruppe:
Touristikerinnen und Touristiker ( max. 20 Teilnehmende)
Termin:
26. September 2024
9:30 - 13:30 Uhr (inkl. 30 min Pause)
Kosten:
95 € pro Person,
Mindestteilnehmerzahl 10 Personen
Ort:
Online - per Zoom
Referent:
Florian Riechey, Rechtsanwalt | Deutscher Tourismusverband
Zur Anmeldung
Ziel der Workshops ist es, MitarbeiterInnen im Tourismus mit der aktuellen Bedeutung von OpenStreetMap sowie den Empfehlungen des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) zum Projekt „Route 3.0“ bekannt zu machen und anwenden zu können.
Folgende Fragestellungen werden bearbeitet:
- Wie digital ist der Gast unterwegs?
- Kommen die eigenen digitalen Tourenvorschläge auch beim Gast an?
- Wie kann ich meine Tourenvorschläge auf Route 3.0 prüfen?
- Wie unterscheiden sich die Route 3.0-Kriterien der i-Marke? Wie kann ich mit einem kleinen Team und dem vorhandenen Zeit/Kostenbudget nachhaltig Tourendaten pflegen?
- Wie kann man aktuelle Umleitungen wie Baustellen, Sperrungen und Alternativstrecken dem Gast übermitteln?
- Die Bedeutung von OpenStreetMap (Wirkungsweise, Korrekturmöglichkeiten, Community, Mappertreffen).
Welche Daten kann man selbst eintragen und welche sollte man erfahrenen Mappern überlassen?
Der Workshop findet an zwei Terminen statt!
1. Präsenztermin im Kreishaus Gütersloh:
15.10.2024, 9:30 - 13:30 Uhr (4 Stunden)
Die Teilnehmer arbeiten mit eigenen Laptops. Auf Wunsch können Notebooks von Naviso gestellt werden.
2. Online-Termin per Zoom (Prüfung und Kommentierung der Ausarbeitungen aus Teil 1)
29.10.2024, 10:00 - 12:30 Uhr (2,5 Stunden)
Die Teilnehmer*innen erhalten im Nachgang eine Dokumentation der Schulungsinhalte zur weiterführenden Anwendung.
Dozent:
Thomas Froitzheim
naviso outdoornavigation
Teilnehmerzahl:
Es können maximal 20 Teilnehmer*innen dabei sein.
Kosten:
95 € zzgl MwSt. P.P.
Zur Anmeldung
12. November 2024, 10:00 bis 11:00 Uhr
Online/per Zoom
Im Internet sind Ihre Zielgruppen rund um die Uhr erreichbar und können mit gezielten Werbemaßnahmen besonders gut angesprochen werden.
In diesem Seminar lernen Sie alles, was Sie über Online-Werbung wissen müssen, um Ihre Werbemaßnahmen erfolgreich zu gestalten. Sie erhalten einen Überblick über die verschiedenen Online-Werbekanäle und erfahren, wie Sie diese sinnvoll einsetzen können.
Nutzen Sie die Chance, sich umfassend über Online-Werbung für potenzielle Gäste zu informieren und Ihren Erfolg im Online-Marketing zu steigern!
Die Schulung ist kostenfrei und findet online unter der Leitung von Leonie Pollak statt.
zur Anmeldung-
Weitere externe Seminare und Workshops 2024
In diesem Online-Seminar wird Ihnen Rechtsanwalt David Oberbeck von der Datenschutzkanzlei eine umfassende Einführung in die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die damit einhergehenden Pflichten geben. Verstehen Sie die essentiellen Aspekte des Datenschutzes, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind.
Das Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte, Datenschutzbeauftragte und Mitarbeitende im Tourismusbereich, die ihre Kenntnisse im Datenschutz vertiefen und sicherstellen möchten, dass ihre Unternehmen die aktuellen Datenschutzvorschriften einhalten.
Machen Sie sich bereit, Ihr Unternehmen datenschutzkonform zu gestalten und sich gleichzeitig wettbewerbsfähige Vorteile im Tourismussektor zu sichern.
Inhalte:
» Einführung in die DSGVO und TTDSG:
Ein Überblick über die Grundlagen dieser wichtigen Datenschutzgesetze und ihre Bedeutung für den Tourismussektor.
» Aufsichtsbehörden, Haftung und Sanktionen:
Erlernen Sie, welche Rolle Aufsichtsbehörden spielen, verstehen Sie die Haftungsfragen und potenzielle Sanktionen bei Nichtbeachtung der Datenschutzgesetze.
» Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Entdecken Sie die verschiedenen Rechtsgrundlagen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten im Tourismus legitimieren.
» Vertragliche Regelungen:
Erfahren Sie, welche vertraglichen Regelungen Sie treffen müssen, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden.
» Organisatorische Pflichten für Unternehmen:
Ein Überblick über die organisatorischen Maßnahmen, die Unternehmen implementieren müssen, um den Datenschutz zu gewährleisten.
» Rechte der Betroffenen:
Verstehen Sie die Rechte von Personen, deren Daten verarbeitet werden, und wie Sie diesen gerecht werden können.
» Informationspflichten:
Lernen Sie mehr über die Pflichten, die Nutzer und Kunden über die Datenverarbeitung zu informieren.
» Online-Marketing:
Einblick in die datenschutzkonformen Praktiken im Online-Marketing, einschließlich der Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien.
» Datenverarbeitung im Drittland:
Verstehen Sie die Besonderheiten und Anforderungen bei der Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/EWR.
» Datenschutz und KI:
Erkunden Sie die Schnittstellen zwischen Datenschutz und der Nutzung künstlicher Intelligenz im Tourismus.
Referent:
David Oberbeck, Rechtsanwalt
Datum: 21.05.2024
Dauer: 10:00 - 12:00 Uhr
Technische Hinweise:
Das Online-Seminar findet per Zoom-Videokonferenz statt.
Kosten: 66,39 € zzgl. MwSt. (indirekte Mitglieder)
Die Rechnung geht Ihnen in der Woche vor dem Online-Seminar zu. Am Tag vor der Veranstaltung erhalten Sie die Zugangsdaten für das Zoom-Meeting.
Ihre Ansprechpartnerin:
Chiara Weinforth
weinforth@deutschertourismusverband.de
030 / 856215 - 123
Das Q-Seminar ist bundesweit einheitlich. Als Teilnehmende des Seminars werden Sie zum Q-Coach qualifiziert. Durch das Seminar erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen.
In dem Q-Online-Seminar lernen Sie …
• wie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.
• wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.
• wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.
• wie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.
• wie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.
Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training, Workshop, Austausch und „Hausaufgaben“. In dem Seminar möchten wir Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
Dauer Q-Online-Seminar:
Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00 - 12.30 Uhr statt. Die einzelnen Termine finden Sie in der Überschrift (blauer Balken).
Voraussetzung zum erfolgreichen Abschluss und somit zum Erhalt der Teilnahmebestätigung, ist die Teilnahme an allen vier Terminen (Modulen). Sollte an einem Termin nicht teilgenommen werden, findet eine 1-2 stündige Nachschulung statt. Hierfür muss eine Pauschale von 50 Euro zzgl. MwSt. erhoben werden.
Termine: verschiedene, siehe Anmeldelink unten
Dozent: verschiedene, je nach Termin
Besondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein!
Technische Hinweise:
Das Q-Online-Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet, Lautsprecher, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich.
Das Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die DTVS GmbH vor, das Seminar abzusagen.
Kosten:
365,55 € nette (indirekte Mitglieder)
Ihre Ansprechpartnerin beim DTV
Ulrike Hartig
Tel.: 030 – 856 215 161
E-Mail: hartig@deutschertourismusverband.de
Nachhaltigkeit ist kein abstraktes Konzept, sondern ein Geschäftsmodell, das touristische Betriebe und Destinationen zukunfts- und krisensicherer macht und die Basis eines guten Managements ist.
Der Lehrgang qualifiziert Sie, als Nachhaltigkeitsbeauftragte bzw.
Nachhaltigkeitsbeauftragter in Ihrem Betrieb bzw. Ihrer Organisation tätig zu sein. Wir schauen mit der Nachhaltigkeits- und Qualitäts-„Brille“ auf 8 Themenfelder nachhaltigen Handelns. Sie erhalten Impulse, Praxisbeispiele, Methoden und Werkzeuge für den systematischen Aufbau und die Weiterentwicklung Ihres Nachhaltigkeitsmanagements.
Dauer: 9 Module, á 3,5 Stunden, jeweils
von 9:00 bis 12:30 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeitende von
touristischen Betrieben und
Organisationen
Module:
1: Qualität und Nachhaltigkeit - Grundlagen für
ein gutes Management.
2: Neues Denken - Fit für die Zukunft.
3: Ökonomische Verantwortung - Fundament
nachhaltigen Handelns.
4: Gäste - Begeistern, und dabei nachhaltig sein.
5: Mitarbeitende - Das Kapital des
Unternehmens richtig einbinden.
6: Ressourcen - Fokus des
umweltfreundlichenHandels.
7: Natürliche Vielfalt - Den natürlichen Raum
bewahren.
8: Zertifizierungen - Das eigene Engagement
bewerten lassen.
9: Praxisprojekte - Erste eigene Projekte
vorstellen.
Termine:
Modul 1: 11.09.2024
Modul 2: 13.09.2024
Modul 3: 16.09.2024
Modul 4: 18.09.2024
Modul 5: 20.09.2024
Modul 6: 27.09.2024
Modul 7: 30.09.2024
Modul 8: 02.10.2024
Modul 9: 02.12.2024
Investitionen
Vergünstigter Preis von 1.750,00 EUR: Gilt für indirekte und direkte DTV-Mitglieder, Betriebe mit ServiceQualität Deutschland-Zertifizierung, Ferienunterkünfte mit DTV-Klassifizierung und Tourist-Informationen mit i-Marke-Zertifizierung sowie Kundinnen und Kunden von reCET.
Der Preis für Nicht-Mitglieder beträgt 1.950,00 EUR.
Technische Hinweise
Der Lehrgang findet online per Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Lehrgang teilzunehmen, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet, Lautsprecher, Mikrophon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich, um an dem Lehrgang teilzunehmen.
Der Lehrgang findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die DTVS GmbH vor, den Lehrgang abzusagen.
Ihr Ansprechpartner bei inhaltlichen Fragen:
Sven Wolf
wolf@deutschertourismusverband.de
030 / 856215 - 162
Ihre Ansprechpartnerin für die Buchung:
Chiara Weinforth
weinforth@deutschertourismusverband.de
030 / 856215 - 123
Wanderfreundliche Gastgeber, die das Zertifikat „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ tragen, sind speziell auf die Bedürfnisse der Wandernden ausgerichtet. Das Zertifikat „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ wird sowohl an Beherbergungsbetriebe (z.B. Hotels, Pensionen, Gasthöfe, Gasthäuser, Appartements, Ferienwohnungen und -häuser, Privatvermieter, Campingplätze, Jugendherbergen, Wanderheime und Hütten) als auch an reine Gastronomiebetriebe und Gaststätten von Beherbergungsbetrieben vergeben. Dabei müssen verschiedene Kriterien erfüllt werden. In dieser Online-Schulung lernen Sie diese Kriterien kennen und werden dazu ausgebildet, die Prüfung dieser Kriterien vor Ort im Betrieb vorzunehmen. Die Prüf-Lizenz ist für 3 Jahre gültig. Das Angebot richtet sich an die Kooperationspartner*innen des Deutschen Wanderverbandes.
Inhalte:
Erklärung der Kriterien & viele weitere nützliche Informationen rund um das Thema Qualitätsgasteber
Referent:
Herr Fillisch, Deutscher Wanderverband Service GmbH
Datum: Dienstag, 26. November (Anmeldeschluss am 19. November)
Dauer: 10:00 - 12:00 Uhr
Technische Hinweise:
Das Online-Seminar findet per Zoom-Videokonferenz statt.
Kosten: 89,- Euro zzgl. MwSt.
Die Teilnehmerzahl ist jeweils begrenzt auf 12 Personen. Sollten sich für einen Termin 6 oder weniger Personen anmelden, ist es möglich, dass der Termin abgesagt wird. Sie werden in diesem Fall spätestens bei Ablauf der Anmeldefrist informiert.
Ihr Ansprechpartner:
Herr Fillisch, Deutscher Wanderverband Service GmbH j.fillisch@wanderverband.de