Tourismustag 2024

Kreatives Ortsmarketing unter dem Einsatz von KI

Die Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz in der Tourismusbranche sind aktuell in aller Munde. Und doch wirft das Thema bei vielen noch Fragen auf: Welche Chancen und Risiken bietet KI für den Tourismus? Welche Einsatzmöglichkeiten von KI gibt es in der täglichen Arbeit vor Ort und wie gelingt es, sich zukunftsfähig aufzustellen? 

Zu diesem Thema erwarten Sie:

• eine inspirierende Keynote von Joachim Unterberger, Chief Innovation Officier & Chief Creative Officer bei der Agentur Saint Elmo’s Tourismusmarketing
• eine interaktive Praxiswerkstatt zur Anwendung von KI in der Arbeit der Ortstouristik von Alex Mirschel, Berater und Netzwerkpartner bei Realizing Progress
• ein informativer Vortrag von Adi Hadzimuratovic, Geschäftsführer bei neusta destination.one
• viel Raum zum Netzwerken und für den inspirierenden Austausch miteinander

Das Rahmenprogramm ermöglicht einen Besuch der neueröffneten Klimaerlebniswelt Oerlinghausen als bundesweit erste erlebnispädagogische Einrichtung, die die drängenden Fragen der Anpassung an den Klimawandel hautnah erlebbar macht.

Durch den Tag führt der Journalist und Moderator Stefan Leiwen.

10:00   Eintreffen und Registrierung

10:30   Grußwort Bürgermeister der Stadt Oerlinghausen Dirk Becker

10:35   Eröffnung: Dr. Axel Lehmann, Landrat Kreis Lippe und Vorsitzender des Fachbeirats Tourismus der OstWestfalenLippe GmbH

10:45   Talk mit Petra Pigerl-Radtke (IHK Ostwestfalen zu Bielefeld), Svenja Jochens (IHK Lippe zu Detmold), Björn Böker (Geschäftsführung OstWestfalenLippe GmbH) und Markus  Backes (Leitung Fachbereich Teutoburger Wald Tourismus)

11:00   Key Note Joachim Unterberger: „Jenseits des Horizonts: Die KI-Reise beginnt - Visionen für den Tourismus von morgen“

(11:45 -14:45 Uhr: Aufteilung der Teilnehmenden in zwei Gruppen)

11:45   Gruppe 1 – Mittag | Gruppe 2 – Besichtigung Klimaerlebniswelt Oerlinghausen mit Ewald Lienen 

12:30   Gruppe 1 – „Praxiswerkstatt KI“ mit Alex Mirschel

13:15   Gruppe 2 – Mittag | Gruppe 1 – Besichtigung Klimaerlebniswelt Oerlinghausen mit Ewald Lienen 

14:00   Gruppe 2 – „Praxiswerkstatt KI“ mit Alex Mirschel

14:45   Pause

15:00   Vortrag Adi Hadzimuratovic: „IT-Innovationen für präzises Datenmanagement und Besucherlenkung in der DMO"

15:45   Tagesfazit: Stefan Leiwen im Gespräch mit Landrat Dr. Axel Lehmann

16:00   Ausklang

16:30   Ende der Veranstaltung

Joachim Unterberger, CIO (Chief Innovation Officer) bei Saint Elmo’s Tourism, ist ein engagierter Innovator im Bereich Technologie und Marketing, mit einem aktuell starken Fokus auf Künstliche Intelligenz (KI) und neuesten Marketingtrends. Er verfolgt die neuesten Entwicklungen in der KI, um zu verstehen, wie diese Technologien die Marketinglandschaft prägen und verändern können. Unterberger setzt sich intensiv damit auseinander, innovative Anwendungen von KI in Marketingstrategien zu integrieren und zu erforschen, wie sie effektiv genutzt werden können, um neue Wege der Kundenansprache und Markenkommunikation zu erschließen. Darüber hinaus betrachtet er die breiteren gesellschaftlichen Auswirkungen der KI mit einem kritischen Auge, insbesondere im Hinblick auf ethische Fragestellungen, Datenschutz und die potenziellen Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.

Alex Mirschel ist Tourismusberater und Partner bei Realizing Progress. Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt sich der gebürtige Frankfurter mit dem digitalen Wandel in der Tourismusbranche, Innovations- und Digitalisierungsprozessen, zielgruppenorientierter Kommunikation sowie neuen Marketingansätzen. Er begleitet Destinationen und touristische Unternehmen dabei, die Chancen des digitalen Zeitalters zu erkennen und die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft zu stellen. Als Experte für Künstliche Intelligenz ist Alex sowohl in der praxisnahen Wissensvermittlung als auch bei der Konzeption und Umsetzung konkreter KI-Projekte im Einsatz. Seine Expertise ist zugleich auf höchster politischer Ebene gefragt: So stand er bereits als Sachverständiger im Deutschen Bundestag über die Chancen von Künstlicher Intelligenz dem Tourismusausschuss Rede und Antwort.

Nach seinem Abschluss in internationaler Betriebswirtschaft hat Adi Hadzimuratovic eine facettenreiche Karriere im eCommerce eingeschlagen. Dabei bewegte er sich sowohl als Gründer eigener Startups, als auch in angestellten Positionen. Seine Expertise im Bereich des Tourismus hat er durch langjährige Führungspositionen bei renommierten Unternehmen wie HRS und HolidayInsider erlangt. Seit 2016 führt Adi Hadzimuratovic als Geschäftsführer die neusta Destination.one GmbH und bringt dabei seine umfassende Erfahrung im Bereich Tourismus ein.